099-489-08-37
lifecell 093-463-14-01
номер телефона 067-903-81-21 Kyivstar
ГРУЗОПЕРЕВОЗКИ КИЕВ
ГРУЗОВОЕ ТАКСИ
ГРУЗЧИКИ КИЕВ
ПЕРЕВОЗКИ ПО УКРАИНЕ
График работы - круглосуточно
заявки принимаются с 8:00 до 22:00
без перерыва на обед без выходных
Грузоперевозки Киев заказать автомобильСРОЧНЫЙ ВЫЗОВ
автомобиля за 30 - 35 минут
ГРУЗОВОЕ ТАКСИ КИЕВ компания "ГРУЗОПЕРЕВОЗКИ-24"

Правила работы

Правила работы касаются абсолютно всех сотрудников (водителей/грузчиков). Операторы диспетчерской службы "Грузоперевозки-24", принимая заявку, подтверждают актуальность всех тарифов, озвучивают заказчику формирование цены на грузовую/грузопассажирскую/пассажирскую перевозку и ориентировочно приблизительную стоимость предстоящей поездки. Компанией утверждено, что водители и грузчики выполняют перевозки, погрузочно-разгрузочные работы строго по фиксированным тарифам. Изучите тарифы, (см. тарифы-согласно машин) или (услуги грузчиков), чтобы самостоятельно, быстро и безошибочно, производить расчет ориентировочной и (далее) фактической стоимости перевозки, чтобы она существенно, кардинально не отличалась от предварительно озвученной диспетчером. Категорически запрещено (всем сотрудникам) завышать цену, торговаться, конфликтовать с заказчиком. Сотрудничаем с сознательными, порядочными, ответственными водителями/грузчиками (при заказе, только Вы берете на себя большую, огромную ответственность за жизнь людей, материальную - за надёжную, аккуратную доставку и сохранность груза).

Правила работы и условия в грузовом такси компании Грузоперевозки-24

Проверенные временем, с хорошими отзывами благодарных клиентов, надежные, опытные водители/грузчики прекрасно знающие г.Киев/Киевскую область составляют рабочее ядро компании "Грузоперевозки-24".

Грузовое такси
Грузоперевозки Киев
Грузовое такси Киев
Перевозка офиса Киев
Грузоперевозки Киев Газель
Перевозка мебели
Грузовые перевозки Киев
Условия сотрудничества

РАЗДЕЛ 1.

1.1 Сотрудничество с компанией "Грузоперевозки-24" производится исключительно по доброй воле на партнерских началах, а именно:

  • - наличия собственного или арендного грузопассажирского, пассажирского, грузового автотранспорта;
  • - иметь мобильный телефон/смартфон/планшет с подключением к интернету 3g, 4g поддерживающий программу "VIBER";
  • - наличие атласа/навигатора/карты, а также иметь хорошее знание районов г.Киева/Киевской области;
  • - заключение Договора «О предоставлении информационных услуг» (по желанию сотрудника);
  • - свободный график работы (как дополнительный зароботок);
  • - подключение без вступительных и залоговых сумм;
  • - лояльная, удобная система взаиморасчета;

1.2. Оплата за предоставление информационных услуг производится:

  • - посредством всевозможных терминалов самообслуживания, а также через систему «Приват-24».
Номера телефонов (067) 903-81-21 (093) 463-14-01 (099) 489-08-37 Грузоперевозки-24
Общие правила работы водителя.

РАЗДЕЛ 2.

2.1.Водитель начиная смену обязан:

  • - иметь опрятный внешний вид;
  • - содержать технически исправным (транспортное средство), заправленным бензобаком;
  • - иметь устойчивую, безотказную мобильную связь с интернетом.
  • - при выезде на работу водитель обязан войти в бесплатно установленную программу «VIBER».

2.2. Водителю грузового такси запрещается:

  • - затрагивать с пассажиром или с заказчиком темы о политике, религии;
  • - хамить пассажиру ЗАПРЕЩЕННО, а также диспетчеру службы перевозки (мы работаем в одной сплоченной команде);
  • - во время движения автомобиля с клиентом – не дыметь папиросами, не употреблять пищу, не разговаривать по громкой связи;
  • - водитель не имеет право самовольно завышать цену заказа (см тарифы), торговаться, вступать в конфликт с клиентом;
  • - при подаче на заказ и выполнении заказа недозволено присутствие посторонних лиц (не указанных в заявке);

2.3. Экстренная связь - водитель звонит в диспетчерскую службу:

  • - перед звонком постараться написать в личное сообщение диспетчеру свой вопрос.
  • - если диспетчера заняты и не могут ответить на входящее CMC то в исключительных случаях необходимо звонить в диспетчерскую службу.
  • - называете свой № позывного, адрес заказа по которому возникли вопросы : (снятие с заказа, перерасчет цены, заказчик мошенник, отказ клиента и т.д.);
  • - коротко, четко и ясно мотивируете причину звонка - (разъяснение);

2.4. Срок действия позывного:

Если водитель в течении 3-х календарных месяцев не сделал ни одного заказа, при этом не предупредил администрацию о своих причинах (ремонт авто, отпуск, больничный), то позывной с таким № автоматически будет заблокирован.

Подробные правила выполнения заказа

РАЗДЕЛ 3.

3.1. Выполнение принятого заказа:

  • - Обычное время подачи автомобиля на заказ 35 - 60 минут.
  • - Максимальное время подачи на срочный заказ – до 35 минут.
  • - После взятия заказа водитель должен постоянно находиться в программе «VIBER» в случаи : внештатных ситуаций на дороге - (остановка сотрудниками ГАИ, ДТП, несоответствие размеров багажа или количества пассажиров (прописаных в заказе), опоздание, внезапная поломка автомобиля и т.п.), водитель обязан незамедлительно сообщить оператору диспетчерской службы.

3.2. По каким причинам водитель имеет право отказаться от заказа:

  • - если заказчик имеет явные признаки опьянения, неадекватное поведение;
  • - багаж не соответствует размерам и характеристикам указанным в "заявке";
  • - количество пассажиров сопровождающих груз превышает количество мест в автомобиле,
  • - неправильно оформленный заказ со слов заказчика (указан ложный, не существующий адрес).
  • - в случае если заказчик не вышел на связь в указанное время в заказе;
Пример как расчитать стоимость и расшифровка.

Все заказы приходят в виде СМС например.Правила работы пример и расшифровка Разберем по пунктам :

  • "СРОЧНО" - означает время подачи машины на адрес до 35 минут.
  • "БЛИЖАЙШЕЕ" - время подачи авто на адрес 35-60 минут.
  • "110" - тариф согласно вашему автомобилю (см. тарифы).
  • "2 ГРУЗЧ" - в заявке нужны два Ваших грузчика (см. тарифы) на услуги, если у Вас нет грузчиков, то заказ не можете брать.
  • "ТОЧКА" - дополнительный адрес заезда между "точка отправления А" и "точка назначения В" (см тарифы).
  • "КМ" - общий километраж по городу превышает 10 километров, начиная с 11-го км прибавляется к стоимости перевозки цена за километр пути (в соответствии Вашему тарифу).
  • "КМ ЗАГОРОД" - предусматривает поездку за черту города (кругорейс, цена за км, согласно тарификации).
  • "ПОЭТАЖКА" - говорит о том, что лифт не работает (или его нет), необходимо нести багаж по ступенькам лестницы (по этажам).
  • "НОЧЬ" - добавленная стоимость Вашего тарифа начиная с 22:00 вечера до 8:00 утра. Если взяли заказ до указанного "ночного часа" а закончили в 23:01, то к Вашему тарифу прибавляется ночной коэффициент, (всегда должны предупреждать заказчика).
  • "1ПАСС" - количество пассажиров.

В случаях когда сами затрудняетесь произвести расчет, (пишите в "ЛИЧКУ") в диспетчерскую службу, операторы сделают все просчеты и ответят на вопросы. Для водителей, если желаете мгновенно просчитать километраж по городу Киеву воспользуйтесь калькулятором расчета стоимости перевозки, приведенным "НИЖЕ".

Калькулятор расчета стоимости перевозки

Если Вы хотите прямо сейчас рассчитать перевозку, можете воспользоваться калькулятором нажав на карту.

На примере это будет выглядеть так.

Калькулятор расчета стоимости перевозки груза

Вам необходимо перевезти ... из пункта А в пункт В. Ваши действия:

  • Выберите автомобиль подходящий размерами и тариф в колонке Выбор транспорта.
  • В окошко точка отправления А введите Ваш адрес (город, улица, дом)
  • В окно точка назначения В вводите конечный адрес (город, улица, дом)
  • Нажимаете на кнопку Расчитать маршрут и стоимость

И тут же будет выведена предполагаемая цена перевозки и построен маршрут с помощью Google Maps.

Операторы диспетчерской службы

Важное замечание: все расчеты приведены только для городской черты Киева. Если переезд намечается в другой город или населенный пункт, то к расчетам будет прибавлен загородный километраж согласно тарифам. Услуги если нужна помощь грузчиков сюда не входят и суммируются отдельно, всю информацию по услугам читайте на сайте. Вы сомневаетесь и нуждаетесь в квалифицированном ответе?. Звоните по указанным номерам телефонов, мы ответим на любые Ваши вопросы. Легкого Вам переезда с грузовым такси "Грузоперевозки-24"

Диспетчера номера телефонов (067) 903-81-21 (093) 463-14-01 (099) 489-08-37 Грузоперевозки-24

ПРАВИЛА РАБОТЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВЗЯТИЮ И ВЫПОЛНЕНИЮ ЗАКАЗА.

Компания "Грузоперевозки-24" работает и выдает заказы по Вайберу.

Вам следует установить (бесплатно) на свой телефон/смартфон/планшет программу "Viber" (Вайбер) и научиться (кто не умеет) ею пользоваться и попрактиковаться. Только после установки на Ваш телефон/смартфон/планшет и закрепления за номером телефона) "Viber" можно поставить и на домашний компьютер (для тех у кого есть много автотранспорта, работает в офисе, дома).

После регистрации и внесения Ваших персональных данных в базу водителей или грузчиков, Вы будете дополненны в одну из рабочих групп в Вайбере, в которую приходят заказы по параметрам Вашего (автотранспортного средства) или группа для грузчиков.

1. Правила работы. Заказы поступают в виде сообщений.

Разберем один из примеров как взять заказ:

ШАГ №1. Если Вам подходит заказ, нажмите на текст сообщения и удерживайте палец до появления окошка с вариантами действий.

Правила работы  1

ШАГ №2. В выповшем окне нажать вариант "КОПИРОВАТЬ".

Правила работы 2

ШАГ №3. Нажмите на картинку (ник) слева от сообщения.

Правила работы 3

ШАГ №4. В появившемся окне нажмите на кнопку "БЕСПЛАТНОЕ СООБЩЕНИЕ".

Правила работы 4

ШАГ №5. Нажмите на надпись "Написать сообщение" подержите на ней палец до появления кнопки "ВСТАВИТЬ".

Правила работы 5

ШАГ №6. Нажмите "ВСТАВИТЬ".

Правила работы 6

ШАГ №7. Нажмите отправить нам в "Личку" копию сообщения.

Правила работы 7

ШАГ №8. После того, как оператор диспетчерской службы получит подтверждение от Вас, что хотите взять заказ (т.е получил копию сообщения), Вам будет скинут этот заказ, в котором будут прописаны реквизиты заказчика (номер телефона). Вы обязаны в течении 3-5 минут набрать заказчика, подтвердить, что к нему приедете именно Вы и уточнить все нюансы по заказу (размер и количество багажа, номер парадного, этаж...).

Правила работы 8

После согласования, выполняете заказ.

Если, при разговоре с заказчиком, Вы разумеете, что не в состоянии выполнить заказ, непременно СРАЗУ!!! скажите ему, что Вы не приедете, диспетчера направят другую машину, чтобы они обязательно ждали звонка другого водителя. В обязательном порядке проинформируйте об этом диспетчерскую службу! (В ЛИЧКУ), чтобы сняли с Вас заказ и заново "заявка" поступила в программу для водителей. Вкратце обьясните причину невыполнения заказа.

Если взяли заказ из эфира по тарифу, не соответствующему параметрам Вашего автомобиля (пикап, микроавтобус, Газель, машина), необходимо строго выполнять (этот заказ) по оговоренному между оператором и клиентом прописанному в СМС тарифу.

Варианты заказов.Если в СМС написано, пример: "По Боярке" - значит заказ по городу Боярка, означает, что его заберет водитель проживающий в этом населенном пункте, или водитель находящийся на данный час рядом с этим адресом, которому выгоден (или подходит) этот заказ. Оплата подачи автомашины с г.Киева не предполагается и не оговаривается диспетчером с клиентом.

Важно: при сценарии, если отправили копию сообщения, но данные клиента не получили а пришло сообщение с пометкой "ОТБОЙ" - означает, что Вы не успели взять заказ (т.е кто-то из водителей прислал свое сообщение раньше Вас).

КАК УБРАТЬ СООБЩЕНИЕ. Вы случайно по ошибке сообщение отправили в "РАБОЧКУ" (т.е в рабочий чат), здесь пишут и выдают заказы диспетчера (ЗАПРЕЩЕНО ПИСАТЬ В ЛЕНТЕ).

Правила работы 9

Вы должны, нажать и удерживать палец на своем сообщении до появления иконки выбор действий.

Правила работы 10

В появившемся меню выбрать пункт "УДАЛИТЬ ВЕЗДЕ" или если нет такого пункта то "УДАЛИТЬ У ВСЕХ".

После чего Ваше сообщение будет удалено.

Кто из водителей или грузчиков написал в рабочую ленту сообщение, заказ ему не отдаем.

Очень Важно!!!

В виду того, что участились случаи мошенничества, например : "Заказали микроавтобус в с. Счастливое (Бориспольский район) Ложная подача, приезд микроавтобуса на адрес не оплачен заказчиком. Водитель написал: "Позвонил, вроде как обычный заказ, при подъезде на адрес, минут за сорок пять, заказчик просит купить по дороге "водички" или пополнить счет телефона, типа нет времени и возможности, мол я с вами рассчитаюсь по приезду (деньги верну). Счет пополнять и покупать не стал, так и сказал я заказчику слишком подозрительно. По приезду на лже адрес, заказчик телефонную трубку не брал, ему звоню все бестолку, вообщем попал.

Принимая заказы из других населённых пунктов, особенно которые находятся на большом расстоянии от Киева, операторы диспетчерской службы всегда предупреждают заказчиков, что водитель будет выезжать только после предоплаты на его карточку.

Если клиент сделал предоплату и попросил пополнить или купить (что либо) и т.д., скажите, что, сейчас верну и перечислю Вашу проплату обратно и на заказ не выезжаю, потому-что подозреваю в мошенничестве Вас - заказывайте машину в другой службе такси, и обязательно предупредите диспетчера.

Как мы работаем: 1. Заказчик звонит диспетчеру и говорит "откуда и куда", точное "время и дату" описание груза который необходимо доставить. 2. Диспетчер по параметрам багажа подбирает нужную машину, задает вопрос "нужны ли грузчики?", или самостоятельная "погрузка/разгрузка", Выбор за клиентом. 3. Оформленная "заявка" поступает в программу для водителей по Вайбер. 4. Водитель взявший заказ в течении 5 - 10 минут связывается с (заказчиком). 5. Выполняет быстро, безукоризненно все задачи поставленные перед ним (согласно "заявке").

Тарифы и цена за километр пути.
Тарифы и цена за километр пути Пикапы (пирожок), микроавтобусы, машины Цена (тариф) час работы Минимальный заказ автомобиля (2 часа + подача) с учетом 10 километров пробега Цена стоимости 1 километра начиная с 11-го км Дополнительный адрес заезда (между точкой загрузки и выгрузкой) Работа в ночной час с 22:00 - 8:00 Цена 1 километр за пределами города
Автомобили Фото грн/час гривень грн/км грн/точка гривень (кругорейс)
Пикап
(500 кг)
пикап, пирожок, каблук 100 300 7 50 100 7
Mini bus
(800 кг)
Микроавтобусы Volkswagen Transporter 4, 5, Opel Vivaro, Renault Trafic, Mercedes Vito, Ford Transit, грузоподъемностью до 800 килограмм 110 330 7.50 55 110 7.50
Bus
(1200 кг)
Трехметровые микроавтобусы Mercedes Sprinter, Ford Transit Maxi, Renault Master, Volkswagen Crafter, Fiat Ducato 120 360 7.50 60 120 7.50
Maxi bus
(1.5 - 2т)
Четырехметровые автобусы тоннажностью 1500 кг - 2000кг 150 450 8.50 75 150 8.50
Газель
(3-4 метра)
Газели бортовые, 3-х метра, 4-метра, дуэт, тентованная усиленная и высокая рама 160 480 8.50 80 160 8.50
3-х тонник
(3000 кг)
Трехтонные грузовые микроавтобусы Iveco Daily Long, Volkswagen Crafter Maxi, Mercedes Sprinter Long 220 660 10.50 110 220 10.50
5-ти тонник
(5000кг)
Машины (грузовики) грузоподъемностью 5000 килограмм от 250 договорная 13 125 от 250 13

В Вайбере хранится вся история выполненных заказов, а также переписка. Смотря на нее делается вывод о индивидуальных, человеческих, деловых качествах каждого водителя или грузчика. Неплательщикам комиссии (за выполненный заказ) со следующего рабочего дня заказы не будут выдаваться. Должников более чем за 3 дня временно удаляем из рабочего чата без предупреждения, до погашения задолженности. Сотрудник (водитель/грузчик) проявивший себя как неблагонадежный, недисциплинированный, непунктуальный, человек (шарлатан, прохвост, любитель кидать) или не рассчитываться за диспетчерские услуги, его данные (имя, фамилия и имеющиеся номера телефонов) будут опубликованы на страницу "черный список", дабы обезопасить и предупредить об зтом факте другие диспетчерские службы от взимосотрудничества с этим водителем.

Удивительно легких, приятных перевозок Вам!!! - "Грузоперевозки-24". Надеемся на долгосрочное, деловое, плодотворное сотрудничество.

Контакты
Адрес главного офиса
Киев ул. Подвысоцкого 6
01103
E-mail:gruzoperevozki24.kiev.ua@gmail.com